特定商取引法に基づく表記
ご利用規約・プライバシーポリシー

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販売事業者

ミコト（個人事業主）

運営責任者・所在地・電話番号

ご請求があれば、LINEのトークなどの電子データで遅滞なくお知らせします（費用はかかりません）。LINE公式アカウント「ミコト」のトークでお知らせください。

お問い合わせの受付

LINE公式アカウント「ミコト」のトーク

商品

個別鑑定（じっくり鑑定）：7枚のタロットカードで、お客さまの状況を読み解く鑑定書（PDF・約30ページ）1件

販売価格

1件 4,980円（税込）
モニターを募集するときは、募集の案内に、モニター価格・人数・期間を表示します。

商品代金以外にかかるお金

ありません（送料もかかりません）。インターネットやLINEを使うための通信料は、お客さまのご負担です。

お支払い方法

クレジットカード（STORES 請求書決済）
いまお使いいただけるカード：JCB・American Express・Diners Club・Discover（VISA・Mastercardは準備中です）
カードの明細には「ミコト」と表示されます。

お支払いの時期

鑑定書ができあがったお知らせから24時間以内に、お支払いページからお支払いください。カードの引き落とし日は、お使いのカード会社の決まりによります。

お届けの時期

お支払いを確認したら、すぐにお送りします（22時以降のお支払いは、翌朝のお届けになることがあります）。

お届けの方法

LINE公式アカウントのトークで、PDFファイルをお送りします。物の発送はありません。

お申し込みの期間

お支払いの期限は、できあがりのお知らせから24時間です。過ぎた場合は受付をいったん取り消します。モニターの募集期間は、募集の案内に表示します。

キャンセル・返金

お支払いの前なら、いつでも取りやめられます（お金はかかりません）。
鑑定書はお客さまのご相談にそって作るデジタルの商品のため、お支払いのあと、お客さまのご都合による返金はお受けしていません。
二重にお支払いいただいた場合と、こちらの事情でお届けできない場合は、全額をお返しします。
お届けした鑑定書にこちらの誤り（お名前の違い・ページの欠け・ファイルが開けないなど）があったときは、直したものをお送りします。直せないときは、全額をお返しします。

ご利用に必要な環境

LINEが使えるスマートフォンなど、PDFファイルを開ける機器

お申し込みの条件

18歳以上の方

ご利用規約

この規約は、ミコト（以下「当方」）が提供する個別鑑定（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。お申し込みの前にお読みください。

第1条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、お客さまからうかがった状況をもとに、7枚のタロットカードで読み解いた鑑定書（PDF）を、LINE公式アカウントのトークでお届けするものです。
2. 鑑定書は、当方が定める方法で作成し、当方が内容を確認してからお届けします。

第2条（ご利用の条件）

1. 本サービスは、18歳以上の方がご利用いただけます。
2. 次のご相談はお受けしていません。お申し込みの内容から当てはまると判断したときは、お支払いの前にお断りします。
   • 健康・病気・医療に関わるご相談
   • お金・投資・借金に関わるご相談
   • 法律・裁判に関わるご相談
   • 人の生死に関わるご相談
   • ほかの方を傷つけたり、困らせたりすることを目的とするご相談

第3条（お申し込みと契約の成立）

1. お客さまがLINEのトークでご相談の状況を送ると、当方は受付番号をつけてお知らせし、鑑定書を作成します。できあがるまでの目安は、通常1日以内です。
2. 鑑定書ができあがったら、当方はお申し込み内容（価格・お支払いの期限と方法・お届けの時期・キャンセルの条件など）とお支払いページをお送りします。
3. お客さまがお支払いを済ませた時点で、本サービスの契約が成立します。お支払いをもって、この規約とプライバシーポリシーに同意いただいたものとします。

第4条（料金とお支払い）

1. 料金は1件4,980円（税込）です。モニター価格で承る場合は、お申し込み内容のご確認に表示します。追加の料金はかかりません。
2. お支払いは、できあがりのお知らせから24時間以内に、クレジットカードでお願いします。24時間を過ぎた場合は、受付をいったん取り消します。

第5条（お届け）

お支払いを確認したら、すぐにLINEのトークで鑑定書のPDFをお送りします（22時以降のお支払いは、翌朝のお届けになることがあります）。PDFのお届けをもって、本サービスの提供は完了します。

第6条（できあがったあとの書き足し）

鑑定書ができあがったあと、お支払いの前にご相談の内容を書き足したいときは、次のとおり承ります。

1. ニックネームの変更や誤字は、その場で直します。
2. 状況の追加や事実の訂正は、1回に限り、反映して鑑定書を作り直します。この場合、お支払いの期限は、あらためてお送りするできあがりのお知らせから数えます。
3. 知りたいことをまるごと変える場合と、2回目以降の書き足しは、作り直しをお受けしていません。そのままお申し込みいただくか、取りやめて新しくお申し込みいただくかをお選びください。

第7条（お届けのあとのご質問）

1. お届けした鑑定書の内容についてのご質問には、無料のフォローとして、できるかぎりお答えします。ただし、このフォローは料金に含まれるものではないため、内容によってはお答えできないことや、お返事までお時間をいただくことがあります。
2. 新しいご相談や、ほかの方についてのご相談は、あらためての個別鑑定として承ります。

第8条（キャンセルと返金）

1. お支払いの前なら、いつでも取りやめられます。お金はかかりません。
2. 鑑定書はお客さまのご相談にそって作るデジタルの商品のため、お支払いのあと、お客さまのご都合による返金はお受けしていません。
3. 二重にお支払いいただいた場合と、当方の事情で鑑定書をお届けできない場合は、全額をお返しします。
4. お届けした鑑定書に当方の誤り（お名前の違い・ページの欠け・ファイルが開けないなど）があったときは、直したものをお送りします。直せないときは、全額をお返しします。

第9条（鑑定について）

1. 鑑定書は、タロットカードの意味をもとに、いまの状況を見つめ直すきっかけとしてお届けするものです。将来の出来事や、特定の結果を保証するものではありません。
2. 大切なご判断は、お客さまご自身の意思でなさってください。健康・お金・法律に関わることは、それぞれの専門家にご相談ください。

第10条（モニター）

1. モニター価格で承る場合、お届けの3日後にお送りする感想フォームへのご回答をお願いします。
2. ご感想を紹介するかどうか、紹介するときのお名前の出し方は、お客さまが選べます。紹介するときは、モニター価格でご購入いただいた方の感想であることを書き添えます。
3. モニター枠は、受付のお知らせをお送りした時点で確保します。できあがりのお知らせから24時間を過ぎて受付が取り消しになった場合、その枠は次の方にお回しします。
4. ご感想は、良い・悪いを問いません。ご回答がない場合も、追加のお金をいただくことはありません。

第11条（鑑定書の取り扱い）

1. 鑑定書は、お客さまご自身が読むためにお届けするものです。保存・印刷は自由です。
2. 鑑定書の全部または一部を、ほかの方に送ること、SNSなどで公開すること、販売することはご遠慮ください。

第12条（禁止事項）

お客さまは、本サービスのご利用にあたり、次のことをしてはいけません。

• ほかの方になりすますこと、事実と異なる年齢を申告すること
• 当方やほかの方を誹謗中傷すること、迷惑をかけること
• 法令や公序良俗に反すること

第13条（当方の責任）

1. 当方は、本サービスに関して当方の責めに帰すべき事由によりお客さまに損害が生じたときは、その損害を賠償します。
2. 前項の場合で、当方の過失が軽過失にとどまるときは、当方が賠償する額は、お客さまがその鑑定にお支払いいただいた金額を上限とします。当方に故意または重大な過失があるときは、この上限は適用しません。

第14条（本サービスの休止・終了）

当方は、事前にLINE公式アカウントでお知らせしたうえで、本サービスの受付を休止したり、終了したりすることがあります。すでにお支払いいただいた鑑定書は、お届けします。お届けできない場合は全額をお返しします。

第15条（規約の変更）

当方は、必要に応じてこの規約を変更することがあります。変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、このページで事前にお知らせします。変更後の規約は、効力が生じた日のあとのお申し込みから適用します。

第16条（準拠法と裁判所）

この規約は日本の法律にもとづいて解釈します。本サービスについて争いが生じた場合は、法令の定めにしたがって管轄する裁判所で解決します。

プライバシーポリシー

ミコト（以下「当方」）は、お客さまの個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）とこの方針にしたがって、大切に取り扱います。

1. 事業者

ミコト（個人事業主）。運営責任者の氏名・住所は、ご請求があれば、LINEのトークなどの電子データで遅滞なくお知らせします。

2. お預かりする情報

• LINEの表示名、LINEのユーザーを見分けるための番号、トークでのやり取り
• ご相談のときに書いていただく内容（ニックネーム・年齢・お相手との関係・いまの状況・知りたいこと）
• お支払いの状況（受付番号・金額・お支払いの日時など）。カード番号などのカード情報は、決済会社（STORES株式会社）が直接お預かりし、当方は受け取りません
• 感想フォームでお答えいただいた内容

ご相談には、本名や、お相手を特定できる情報、病気などの特に配慮が必要な情報は書かないでください。お相手のお名前は、イニシャルやあだ名で大丈夫です。書かれていた場合は、鑑定に必要な範囲だけで扱います（健康に関わるご相談はお受けしていません）。

3. 使う目的

• 鑑定書を作成し、お届けするため
• 受付・お支払いの確認・お届けなどのご連絡のため
• お届けのあとのご質問にお答えするため
• お客さまが同意された範囲で、ご感想を紹介するため
• 個人が特定できない形にしたうえで、本サービスをよくするため
• 法令にもとづく対応のため

4. 外部のサービスの利用（海外を含む）

当方は、上の目的のために、次の外部のサービスを利用します。これらのサービスの提供者に、必要な範囲でお客さまの情報の取り扱いを任せることがあります。

• LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社・日本）：お客さまとのやり取り、鑑定書のお届け
• STORES 請求書決済（STORES株式会社・日本）：お支払いの受付
• 鑑定書の作成に使う外部のサービス（アメリカ合衆国の事業者が提供）：鑑定書の文章の作成。ご相談の内容（ニックネーム・年齢・お相手との関係・いまの状況・知りたいこと）を扱います
• クラウドサービス（Cloudflare, Inc.・アメリカ合衆国）：LINEでのやり取りと感想フォームの回答の保管

外国にある第三者への提供についての情報

• 国の名前：アメリカ合衆国
• その国の個人情報の保護の制度：アメリカ合衆国には、日本の個人情報保護法に相当する、国全体に共通する包括的な法律はありません。州ごとの法律（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）や、分野ごとの法律があります。くわしくは、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご覧ください。
• 提供先が講じている措置：提供者は、お預かりした情報を自社のサービスの改善に使わない設定で扱い、保管は原則30日以内です。

お客さまがLINEのトークでご相談の状況を送った時点で、上の外部のサービス（外国にあるものを含む）でご相談の内容を扱うことに同意いただいたものとします。

5. ほかの方への提供

当方は、次の場合を除き、お客さまの同意なく、個人情報をほかの方に提供しません。

• 上の「4. 外部のサービスの利用」のとおり、取り扱いを任せる場合
• 法令にもとづく場合や、人の生命・身体・財産を守るために必要で、同意をいただくことが難しい場合

6. 保管する期間

ご相談の内容と鑑定書は、お届けのあとのご質問にお答えするため、お届けから1年間保管し、その後に削除します。お支払いの記録は、法令で定められた期間保管します。受付を取り消した場合のご相談の内容は、取り消しから30日以内に削除します。

7. 安全のための取り組み

• 情報を扱うのは運営者本人だけです。
• 情報を保管する機器やサービスには、パスワードや二段階認証をかけています。
• 外部のサービスは、情報の取り扱いについての決まりを確かめたうえで使っています。
• アメリカ合衆国にある外部のサービスで情報を扱っています。同国の個人情報の保護の制度を確かめたうえで、必要な対策をとっています（上の「4.」をご覧ください）。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

お客さまは、ご自身の情報について、開示・訂正・追加・削除・利用の停止・第三者への提供の停止などを求めることができます。LINE公式アカウント「ミコト」のトークでお知らせください。ご請求は、ご相談に使ったLINEアカウントのトークからお送りください。同じアカウントからのご請求であることで、ご本人の確認とします。遅滞なく対応し、手数料はかかりません。

9. お問い合わせの窓口

ミコト　LINE公式アカウント「ミコト」のトーク

10. この方針の変更

当方は、必要に応じてこの方針を変更することがあります。変更したときは、このページでお知らせします。